Debido a la rápida propagación del virus Covid-19, Nativo Hotel Ibiza ha puesto en marcha un firme protocolo de prevención y actuación.
Nuestra responsabilidad para con nuestros huéspedes y empleados es tomar medidas y seguir las recomendaciones de sanidad rigurosamente.
Es por ello que nuestro personal ha sido entrenado para seguir estas normas de prevención y actuación enel desempeño de su trabajo.
Normas de prevención seguidas por nuestro personal:
• Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo desechable
• Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca
• Lavarse las manos frecuentemente
• Disponer de dispensadores de solución hidroalcohólica (con un porcentaje de alcohol superior al 70 por ciento) en las áreas públicas del establecimiento y en departamentos con estrecho contacto con el cliente (recepción, baños, zonas de gran afluencia, spa…)
• Proveer a los trabajadores de los elementos protectores necesarios y animar a su uso (por ejemplo, guantes para realizar limpieza de superficies)
• En caso de sufrir una infección respiratoria, evitar el contacto cercano con otras personas.
Además de todo ello, se han mejorado los procedimientos y protocolos de higiene como medida de precaución adicional. Entre ellos:
• Se ha reforzado el plan de limpieza del hotel, ampliando además la regularidad, por ejemplo en los filtros de ventilación.
• Se ha incorporado un procedimiento de desinfección de maletas a la llegada de los clientes.
• Se lleva a cabo un contacto regular con las autoridad de sanidad correspondiente
• Se han identificado y analizado los procesos de interacción entre empleado y huésped, siendo éstos modificados en caso necesario, sin que ello afecte a la calidad de nuestro servicio.
• Desde el departamento de RRHH, se está llevando a cabo un seguimiento exhaustivo del estado de salud de los trabajadores. Además, se realiza formación continua para garantizar un servicio de calidad de la forma más segura.